Coach ¿interno o externo?
En las empresas esta es una reflexión recurrente, Quizá la pregunta adecuada es otra: "¿Qué puede hacer el coach externo que no pueda hacer el interno?".
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En este sentido, creo que el coach externo puede descontextualizar una situación, relativizar. Dotar de mayor sosiego a las sesiones de coaching, superándose más fácilmente las naturales barreras iniciales del proceso. Aportar comparación con situaciones externas. Carece además de ciertas limitaciones potenciales para el jefe como coach (se ha de querer ser coach y se ha de poseer o desarrollar ciertas habilidades) respecto a una comunicación franca y confidencial.
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Por otro lado, cabe suponer que un coach externo tiene una mayor experiencia en la propia técnica de coaching lo que facilita los procesos.